Администратор в глэмпинг Ruza River Club

Описание

Вакансия Администратор в глэмпинге Ruza River Club

Ruza River Club глэмпинг в Московской области, в тихом и живописном месте на берегу Рузского водохранилища.

Администратор это связывающее звено между концепцией проекта и гостем. Важно транслировать гостеприимство и ценности, создавать уютную атмосферу и четко выполнять задачи.

Задачи:
Прием входящих звонков, бронирование номеров;
Работа в программе Bnovo;
Предоставление гостям информации об услугах отеля;
Произведение расчётов с гостями;
Работа с агрегаторами (Яндекс Путешествия, Суточно и тд.);
Помощь в создании контента для социальных сетей;

Контроль за готовностью номеров, присвоение номера под заезд гостей;
Встреча, регистрация и размещение гостей в отеле;
Предотвращение и оперативное решение конфликтных ситуаций;
Поддержание чистоты и уюта в общественных и рабочих зонах;
Декор общественных зон, сбор свежих букетов цветов и сезонных природных элементов;
Печать анонсов, информирование гостей о программе мероприятий;
Участие в мозговых штурмах с командой, самостоятельная организация программ;

Требования:
Опыт работы администратором в отеле/глэмпинге будет преимуществом;
Любите природу и готовы к поездкам за город;
Открыто воспринимаете обратную связь;
Готовы к росту и развитию;
Любите общаться с людьми и горите своим делом.

Условия:
Заработная плата от 30 000 тысяч рублей + kpi.
Выплаты з/п 1-2 раза в месяц;
График работы 2/2,3/3