Руководитель клиентской службы

Описание

Автомобильный холдинг АМК это федеральная компания, которая успешно работает на рынке более 30 лет! Мы гордимся своей историей и стремимся к постоянному развитию.

В наш портфель входят официальные дилеры таких известных брендов, как LADA, TENET CHERY, XCITE, а также направление мультибрендовых автомобилей с пробегом. Мы представлены в 6 дилерских центрах в крупных городах: Екатеринбург, Самара, Тольятти, Красный Яр, Серов.

Более 700 профессионалов уже являются частью команды АМК, и мы не останавливаемся на достигнутом! Мы гордимся тем, что вошли в топ-10 лучших работодателей года по версии Е1!

Ищете стабильную работу в развивающейся компании, где ценят каждого сотрудника и дают возможность для роста? Тогда присоединяйтесь к команде АМК!

Приглашаем в нашу команду Специалиста клиентской службы

Мы ищем тебя!

• Ответственного, общительного, гибкого специалиста
• Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность
• Желание работать и развиваться в сфере автобизнеса
• Уверенный пользователь ПК

Чем предстоит заниматься:

• Опрос/обзвон клиентов после покупки автомобиля и после прохождения технического обслуживания и гарантийного ремонта;
• Ответы на отзывы клиентов на разных площадках;
• Ведение статистики по отзывам;
• Проверка ДКП на корректность внесения данных в 1С;
• Контроль работы администраторов торгового зала;
• Работа с обращениями и жалобами клиентов, запись сотрудников на обучение, контроль прохождения;
• Ведение отчётной базы;

  Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• Обучение и адаптация на рабочем месте;
• Возможность карьерного роста с повышением финансовой составляющей;
• Работа в комфортном, современном автоцентре, в дружном коллективе;
• Стабильная заработная плата;
• График работы: 5/2 с 8.00 до 17.00
• Доставка служебным транспортом

Действуй сейчас, откликайся!