Руководитель отдела продаж в стоматологии

Описание

All Smiles это группа современных стоматологических клиник в Москве и Екатеринбурге, предоставляющих лечение любой сложности. Мы стремимся быть 1 в сфере клиентского сервиса, профессионализма и инноваций и гордимся индивидуальным подходом к каждому пациенту.

Наша миссия дарить уверенность через улыбку, а каждый контакт с пациентом это точка доверия и возможности. Мы создаём команду лидеров, готовых расти, достигать и делать лучше каждый день.

Мы ищем профессионального, пациентоориентированного и результативного Руководителя отдела продаж.

Что предстоит делать:

• Управлять полным циклом продаж: от первой консультации до оплаты лечения
• Курировать вторичные продажи и повышать LTV
• Управлять командой кураторов и контролировать качество консультаций врачей
• Анализировать воронки: выявлять узкие места, искать точки роста, устранять барьеры для принятия решения
• Заниматься построением систем контроля и учёта на каждом этапе: от первой встречи до завершения сделки
• Проводить обучение и развитие команды: наставничество, проведение тренингов, повышение ценности каждой встречи, супервизий
• Работать в CRM системе: контролировать полноту корректности данных, аналитика, отчётность
• Участвовать в разработке и соблюдении стандартов сервиса, включая участие в стратегии развития компании
• Отвечать за достижение ключевых показателей: план продаж, конверсия, LTV, процент возвратов

Требования:

• Опыт управления продажами от 3 лет, предпочтительно в медицине, стоматологии, премиальных B2C-услугах
• Успешный опыт выстраивания или масштабирования отдела продаж является преимуществом
• Владение инструментами аналитики: уверенное пользование Excel/Google Sheets (сводные таблицы, фильтры, визуализация), CRM (например, Bitrix24, amoCRM) и т.д.
• Умение обучать, вдохновлять и добиваться выполнения задач через команду
• Навыки проведения обучающих мероприятий: тренинги, супервизии, обратная связь
• Понимание влияния сервиса на конверсию и продажи
• Способность мыслить стратегически и действовать системно

Что мы предлагаем:

• Полная занятость, график 5/2
• Конкурентоспособная заработная плата
• Гибкая система бонусов: за результат, а не за процесс
• Высокий уровень ответственности и соответствующее вознаграждение
• Возможность влиять на стратегию компании и развитие продукта
• Динамичная команда, которая любит побеждать

Мы ищем людей, которые верят в себя и хотят развиваться вместе с нами.

Если Вы активны и заинтересованы в стабильной, интересной и высокооплачиваемой работе - присоединяйтесь к команде профессионалов All Smiles !