Оператор по обработке заказов и складскому учету

Описание

YUNALEX динамичная дистрибьюторская компания в сфере премиальной космецевтики

Обеспечиваем косметологические клиники, салоны красоты и онлайн-покупателей стабильными поставками инновационных продуктов для ухода и здоровья кожи. Работаем по всей России с отлаженной логистикой и складами.

Почему YUNALEX место для роста:

Стабильность и развитие: постоянные поставки, расширение ассортимента новинок, участие в отраслевых выставках

Операционная свобода: современные системы 1С УНФ/Битрикс, гибкие процессы без бюрократии

Командный дух: дружный коллектив, где каждый вносит вклад в рост бизнеса

Перспективы: обучение продуктам, карьерный рост от операционщика до руководителя направления

Обязанности:

• Оперативная обработка входящих заказов: прием, проверка данных, подтверждение с клиентами и полное сопровождение до закрытия в 1С УНФ/Битрикс.

• Обеспечение высокого качества клиентского сервиса: коммуникация с покупателями по телефону, чатам и email ответы на вопросы, информирование о статусе, решение типовых запросов.

• Организация логистики: формирование и контроль доставки через TakeNGo, СДЭК; координация с курьерскими службами.

• Управление закупками и поставками: контроль складских запасов, формирование заказов поставщикам, согласование условий доставки (дата, адрес), приемка товара (проверка качества, количества, документов).

• Складской учет и инвентаризация: ежемесячная полная сверка товаров, поддержание порядка на витринах, в зонах хранения и клинике.

• Поддержание витрины: Наличие товара на витрине, наличие ценников, чистота.

Требования:

• Опыт работы от 1 года на аналогичной должности или в розничных магазинах, ориентированных на активные продажи и высокий уровень клиентского сервиса (также рассматриваем кандидатов без опыта работы);
• Знания 1С, 1С-Битрикс, Word, Excel (опытный пользователь);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Стрессоустойчивость, любознательность, эмпатия, гибкость, ориентированность на коммерческий результат, ответственность;
• Готовность к работе в режиме многозадачности;
• Умение работать в команде, нацеленность на достижение персонального и командного результата;

• Заработная плата: фиксированный оклад + KPI
• Сменный график работы 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней);
• Обучение и полный ввод в работу
• Скидка на продукцию компании;