Оператор по работе с клиентами

Описание

ВиЦыАн - надежный партнер ЛПУ в Уфе и Республике Башкортостан приглашает в свою команду Оператора по работе с клиентами!

Мы занимаемся поставками качественных медицинских изделий и видим большой потенциал в развитии нашего сервиса. Если вы активны, клиентоориентированы и хотите внести свой вклад в улучшение здравоохранения эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Быстро и качественно обрабатывать входящие запросы от наших клиентов (звонки, почта, чат).
• Консультировать клиентов по ассортименту медицинских изделий.
• Помогать менеджерам по продажам готовить коммерческие предложения.
• Вести клиентскую базу в CRM-системе.
• Решать возникающие у клиентов вопросы и проблемы.
• Поддерживать теплую и дружелюбную атмосферу в общении с каждым клиентом.

• Грамотная устная и письменная речь.
• Коммуникабельность и умение находить общий язык с людьми.
• Желание помогать клиентам и решать их проблемы.
• Умение работать в команде.
• Уверенное владение ПК (Word, Excel, CRM желательно).
• Приветствуется опыт работы в сфере обслуживания клиентов или продаж.
• Знание рынка медицинских изделий будет большим плюсом!

• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне: официальное трудоустройство, стабильная заработная плата (оклад + KPI+премии).
• Возможность развития: обучение продукту, тренинги по работе с клиентами, перспективы карьерного роста.
• Комфортные условия работы: современный офис в районе остановки Школьная (г. Уфа).
• Заботу: оплачиваемый отпуск, больничные. Комфортабельная кухня, чай, кофе за счет компании!
• Команду: дружный и поддерживающий коллектив, готовый делиться опытом.
• Доход обсуждается на собеседовании (оклад + премия по результатам работы).

Присоединяйтесь к нашей команде! Откликайтесь на вакансию прямо сейчас!