Руководитель сервисного отдела

Описание

Компания Тульские Машины более 10 лет занимается производством дробильного и сортировочного оборудования. Помимо поставок отдельных единиц оборудования, наша компания может предложить готовые решения в виде технологических линий: дробильно-сортировочные комплексы, конвейерное и сортировочное оборудование.

Мы предлагаем Вам работу в стабильной развивающейся компании с широкими возможностями карьерного, профессионального и финансового роста!

Обязанности:

• Руководство командой: найм, обучение, постановка задач, оценка эффективности;

• Контроль выполнения и координация по монтажным работам, обслуживанию, вводу в эксплуатацию, диагностике и ремонту машиностроительного оборудования на территории заказчика;

• Координация работы сервисной службы для быстрого решения проблем клиентов;

• Обеспечение соответствия нормативным требованиям и стандартам компании;

• Разрешение конфликтов внутри команды;

• Координация взаимодействия с продажами, снабжением, производством и качеством для ускорения решения проблем клиентов;

• Ведение документации по сервису и монтажу (включая технические акты, схемы, гарантийные обязательства);

• Составление отчётных документов по проведённым работам и выездам.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной или смежной должности - от 3 лет, опыт сервисным инженером - от 1 года;
• Работа в Битрикс 24;
• Готовность обучаться.;
• Образование не ниже среднего специального;
• Возможны периодические командировки;
• Критическое мышление, управление временем, стрессоустойчивость, адаптивность, настойчивость, коммуникативные навыки.

Условия:

• Работу в стабильной, развивающейся производственной компании;
• Заработная плата устанавливается индивидуально по итогам собеседования с успешным кандидатом;
• Испытательный срок - 1 месяц;
• График работы 5/2 (сб, вс - выходные дни) с 8-00 до 17-00;
• Оформление по ТК РФ;
• КОМПЕНСАЦИЮ проезда/ ГСМ до места работы иногородним сотрудникам;
• Молодой, дружный и активный коллектив;
• Насыщенную корпоративную культуру, увлекательные и разнообразные корпоративные мероприятия.

Место работы: г. Болохово, ул. Привокзальная, 36/2.

Ждем Вас! Присоединяйся к нашей команде!

Надежный работодатель! Уверенность в будущем!