Менеджер по развитию клиентов в еКредит
ЯндексОписание
Сервис Авто.ру помогает быстро и безопасно купить или продать автомобиль. Мы расширяем бизнес и запускаем новые сервисы. Летом 2024 года Авто.ру приобрёл еКредит B2B-платформу для автокредитования. Ищем менеджера по развитию клиентов.
Какие задачи вас ждут
Взаимодействие с дилерами
Ваша миссия сделать так, чтобы дилерские центры не просто пользовались нашей платформой, а любили её и видели в вас надёжного партнёра. Основная ваша задача создание позитивного опыта взаимодействия с продуктом. Вы будете лично общаться с дилерами: встречаться с ЛПР, глубоко погружаться в их бизнес-процессы, помогать решать задачи бизнеса с помощью наших инструментов.
Работа с запросами от партнера
Фиксирование технического бага, вопрос по интеграции, создание или настройка доступов всё это ваши задачи. Вы не будете разбираться в коде сами, но вы тот, кто оперативно подключит нужных экспертов и доведёт дело до решения.
Работа с договорами и дебиторской задолженностью
Расторжение договоров, работа с дебиторской задолженностью, переговоры о скидках вы будете искать выход из самых непростых финансовых ситуаций, защищая интересы компании.
Продвижение новых продуктов внутри платформы
Вы будете взаимодействовать с дилерами в рамках пилотных проектов, развивать и масштабировать их.
Мы ждем, что вы
- Знаете, как работает автобизнес изнутри: обладаете более чем двухлетним опытом работы в автобизнесе в направлении автокредитования или автострахования
- Умеете самостоятельно управлять своими задачами и не ждать указаний сверху
- Успешно вели переговоры с ЛПР на разных уровнях, знаете, как найти баланс между интересами компании и клиента, чтобы все остались в плюсе