Продакт менеджер Junior (AI-first)/ удаленно
Описание
У нас более 10 000 клиентов, через сервис проходит 100 млн сообщений в год. Мы связываем amoCRM, Битрикс24 и YCLIENTS с Telegram, WhatsApp, MAX и другими мессенджерами. Команда небольшая, задач много, и большую часть рутины мы уже отдаём AI: прототипы, разбор данных, документацию, внутренние инструменты. Ищем продакта в ИТ команду, который быстро соображает, сам докапывается до причин и умеет работать руками вместе с AI. Опыт в CRM и мессенджерах не обязателен, рынок покажем. Работать будете рядом с руководителем продукта и тимлидом разработки, а со временем возьмёте своё направление. Что предстоит делать: Разбираться, почему клиенты не доходят до оплаты или уходят: смотреть данные, читать обращения в поддержку, созваниваться с клиентами. Превращать найденное в понятные задачи для разработки и проверять после релиза, сработало или нет. Собирать прототипы, отчёты и небольшие внутренние инструменты с помощью Claude, Claude Code, Codex или ChatGPT. Самому, без ожидания дизайнера и аналитика. Вести задачи от идеи до релиза: договариваться с разработкой, поддержкой и маркетингом, следить, чтобы ничего не зависло. Участвовать в запуске AI-продуктов: ботов и помощников для продаж и поддержки. Кого ищем: У вас есть 1–3 года опыта продакт- или проджект-менеджером в IT. Вы вели задачи от идеи до релиза и работали с командой разработки. Вы уже что-то делали для внешних пользователей: продукт, сервис, бот, пет-проект с живыми людьми. Опыт только с внутренними системами компании не подойдёт. Вы пользуетесь AI каждый день и можете показать, что сделали с его помощью сами: прототип, бота, скрипт, разбор данных. Это обязательно. Вы не боитесь цифр: умеете посчитать воронку и конверсию, разобраться в таблице, базовый SQL будет плюсом. Понимаете на базовом уровне, что такое API и вебхуки, или готовы быстро разобраться. Пишете понятно и коротко. Задачу от вас разработчик понимает с первого раза. Будет плюсом: опыт с amoCRM, Битрикс24, YCLIENTS или мессенджерами для бизнеса, работа в B2B SaaS, свой Telegram-бот. Почему к нам Реальный продукт с тысячами клиентов: идею можно проверить за неделю и увидеть результат в цифрах. AI здесь основной рабочий инструмент: доступы к Claude и другим сервисам даём. Быстрый рост: при хороших результатах через 6–12 месяцев своё направление и пересмотр зарплаты. Удалённо, из любого города. Условия: Оформление по удобному для Вас варианту: самозанятость, договор ГПХ, ИП. ПОЛНОСТЬЮ УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ. ЗП обсуждаем с успешным кандидатом (фикса +KPI). Грамотно выстроенную систему адаптации. Работу в компании, которая является одним из лидеров в своей области В отклике в сопроводительном письме ответьте на три вопроса, по 3–5 предложений: Что вы сделали с помощью AI сами за последний месяц? Дайте ссылку или скриншот и опишите, какую задачу это решило. Мини-кейс. Клиент подключил наш сервис к своей CRM, а через неделю отключился. Назовите три причины, которые вы бы проверили первыми, и как именно бы проверили. Деньги и формат. Сколько хотите на руки, какой формат подходит (ИП, самозанятость, трудовой договор), в каком вы городе. Отклики без ответов на вопросы не рассматриваем.