Менеджер по сервисному обслуживанию

Описание

АБАТ ТД - официальный дистрибьютор и сервисная служба крупнейшего в СНГ завода-производителя выпускающего продукцию ТМ Abat для профессиональных кухонь ресторанов, отелей, столовых и других сегментов канала HORECA.

Мы более 5 лет знакомим конечного потребителя с современными технологиями и простотой эксплуатации профессионального оборудования для кухни. И за этот период было продано более 20000 единиц оборудования. Наши клиенты - это Газпром, Лукойл, Министерство образования, Министерство здравоохранения, Администрация Президента и т.д.

Мы растем и на этом этапе развития компании нам нужны сильные, профессиональные и замотивированные на результат сотрудники.

Мы в поиске специалиста на позицию Менеджер по сервисному обслуживанию в наш главный офис компании в г. Чебоксары

Что предстоит делать:

- Обрабатывать входящие звонки и заявки;

- Регистрировать обращения в CRM;

- Контролировать сервисные центры по исполнению сроков реагирования на заявки и предоставления отчетности;

- Контролировать сроки выполнения ремонта;

- Вести отчетность по сервисным обращениям.

Что желательно иметь кандидату:

• Среднее специальное образование;
• Навыки продвинутого пользования ПК;
• Знание офисных программ, Microsoft Office;
• Наличие опыта работы в CRM.

Мы гарантируем:

• Оформление согласно ТК РФ;
• График работы 5/2;
• Работа в надежной и стабильной компании;
• Прозрачную систему мотивации: оклад+премия;
• Оборудованный по современным стандартам офис;
• Наличие дотационной столовой (комплексный обед около 150 р);
• Стажировка в течение двух недель под контролем опытного наставника;
• Обучение в процессе работы. Компания проводит регулярное продуктовое обучение сотрудников на заводе-производителе;
• Корпоративные мероприятия (выезд коллективом на природу).

Готовы развивать российский бренд в России и в СНГ вместе с нами? Каждый день узнавать что-то новое? Работать в индустрии профессионального оборудования и расти как специалист? Тогда добро пожаловать в команду ТМ Abat.