Менеджер отдела сопровождения

Описание

• Инициация диалога с клиентом, выявление потребностей, консультация по товару, продажа сопутствующих товаров. Сопровождение клиента по всем каналам взаимодействия;
• Сопровождение закреплённого портфеля клиента, решение сервисных вопросов (от оформления документов до технических задач);
• Качественная и оперативная обработка заказов (1С, ЭДО, Контур-Диадок, EDI, таможня)

• Контроль отгрузок, контроль движения денежных средств

• Заполнение кассовых документов, заполнение ДП, ДС;

Требования:

• соблюдение стандартов продаж;
• работа в 1С, ЭДО, Контур-Диадок, EDI,
• коммуникабельность и клиентоориентированность

• 5-дневная рабочая неделя (выходные суббота, воскресенье)
• доставка служебным транспортом;
• дружный коллектив;
• бесплатный кофе во время перерывов в работе.