Менеджер по работе с клиентами

Описание

Привет!:)

Давай знакомиться! Меня зовут Катя) Кнопка технологичная бухгалтерская компания в России.
Вот уже 11 лет мы помогаем предпринимателям России вести бухгалтерию и закрывать сложные вопросы бизнеса с помощью автоматизации, роботов и новых технологий.

Наш офис устроен как дом, коллеги часто становятся друзьями, а работа важная часть жизни, в которую каждый вкладывает смысл.
Мы общаемся на ты , уважаем себя и друг друга, доверяем и отвечаем за то, что делаем.

Тебе интересно общаться с клиентами и ты любишь помогать людям , а ещё хочется узнать больше о бухгалтерии?
Тогда тебе к нам!
Я в поисках менеджера по сопровождению действующих клиентов в продвинутую шуструю команду!

Круто если ты:

• Легко находишь подход к разным людям, общительный;
• Внимательный, открыт к обратной связи и не боишься задавать вопросы;
• Уверенно пользуешься ПК и не боишься новых программ;
• Не боишься честно спрашивать, если что-то непонятно;
• Любишь учиться и готов осваивать новые технологии;
• Не боишься телефонных разговоров и уверенно себя чувствуешь на зум-созвонах.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с клиентами, помогать по любым вопросам;
• Координировать все процессы взаимодействия клиента с Кнопкой;
• Владеть всей актуальной информацией о продукте и доносить ее до клиентов;
• Сообщать разработчикам и проблемах, если они возникают.

Что мы готовы тебе предложить:

• Всё по ТК, зарплата белая и всегда вовремя. Сумма указана до вычета налогов. Помни, что с 2025 года ставка НДФЛ меняется в зависимости от суммарного дохода за год;

• График с 11:00 до 20:00 по Екб с понедельника по пятницу, возможность гибридного посещения офиса;

• Удобное рабочее место, ноутбук, уютный офис;

• Кухня, спортзал и душ, парковка для авто и твоего велика;

• ДМС и прочие прелести корпоративной жизни.