Руководитель службы приема и размещения

Описание

Приглашаем на работу Руководителя службы приема и размещения

Обязанности:

Управление Службой приема и размещения, контроль качества обслуживания гостей.

Координация и контроль работы сотрудников СПиР.

Организация и контроль продажи дополнительных услуг санатория.

Управление конфликтными ситуациями. Анализ жалоб и пожеланий гостей, оперативное реагирование на них.

Контроль соблюдения кассовой дисциплины.

Требования:

высшее образование;

опыт работы в гостиничном хозяйстве от 3 лет;

знание основ гостеприимства и сервиса;

знание кассовой дисциплины;

высокие коммуникативные навыки, знание делового этикета, организаторские способности;

опыт работы в 1С Отель, Битрикс24.

Условия:

Оформление согласно ТК РФ

Заработная плата по итогам собеседования

Своевременные выплаты два раза в месяц

График работы: 5/2

Питание