Инженер-программист II категории (направление видеоконференцсвязь)

Описание

1. Работа с обращениями пользователей.
- Обработка входящих заявок в ServiceDesk;
- Оказание консультации по телефону;
- Работа с замечаниями и возражениями;
- Сопровождение сеансов видеоконференцсвязи.

2. Обслуживание сервера и абонентских пунктов видеоконференцсвязи.
- Установка и настройка ПО;
- Анализ и устранение проблем, возникших в ходе эксплуатации;

3. Проведение выездных мероприятий в черте города.
- Подготовка и настройка оборудования;
- Техническое сопровождение мероприятия.

1. Высшее образование или среднее профессиональное образование в сфере ИТ;
2. Стрессоустойчивость;
3. Грамотная устная и письменная речь;
4. Техническое знание ПК;
5. Самостоятельность и ответственность.

1. Обеспечим благоустроенным рабочим местом (ПК, телефон);
2. Уютный офис в шаговой доступности от общественного транспорта;
3. Официальное трудоустройство по ТК РФ;
4. Своя кухня с холодильником, микроволновкой;
5. Регулярные корпоративные мероприятия, спортивные мероприятия, отдых на природе.