Sales & Support Manager with fluent American English
Эфишентлаб- от 80 000 руб.
- до 150 000 руб.
Описание
Мы делаем продукты для мониторинга продуктивности сотрудников. Большинство наших клиентов (b2b) находятся в Северной Америке, Европе, Австралии, Азии.
Команда расширяется и нам нужны хорошие специалисты в области продаж ПО, тех.поддержки с нативным знанием английского языка (все клиенты англоязычные).
Обязанности:
- обработка поступающих писем/тикетов (вопросы по установке, оплате, решение проблем с дисконнектом агентов, различные вопросы по функционалу..)
- работа в Live Chat
- удаленные сеансы тех поддержки с пользователями (Team Viewer)
- актуализация knowledge base (в zendesk)
- график работы смещен к вечеру (EST time zone)
- поддержка англоязычных пользователей по телефону
- проведение online demo meetings с потенциальными клиентами (англоязычными)
Требования:
- нативный английский (желательно американский),
- опыт системного администрирования, либо хорошее знание Windows и сетей (клиентские системы работают на Windows)
- умение писать вежливые письма на английском
- опыт голосового общения с клиентами по support&sales
- удаленная занятость part time/full time
- график пн-пт, желательно с 14.00 до 0.00 (обсуждаемо)
- возможна привязка заработной платы к USD
- почасовая оплата работы по трекеру
- мы гибкие и открыты к вашим предложениям:)
23 дня назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
... , работать с уникальными продуктами и влиять на растущий рынок. Мы усиливаем команду ии ищем опытного Sales & Bizdev Manager по развитию реферальной программы! Основные задачи: Построить и развивать реферальную программу как устойчивый канал привлечения ...
22.12.2025
100 000 - 180 000 руб.
... & guidance to the team and distributors to boost King Coffee sales ... communication and presentation by Russian & English. Skills/ Навыки - Advanced MS Office ... building up and teamwork across with Sales Operation in Vietnam. - Good communication ...
24.12.2025
... looking for a Marketing Partnership & Affiliate Manager, PH focussing on the ... products that will eventually scale Support the Partnerships and Affiliates Team ... market with a strong ambition to keep expanding this network Fluent in English ...
23.12.2025