Ведущий специалист технической поддержки
Описание
Проект направлен на обеспечение бесперебойной работы подразделений группы компаний Совкомбанк. Включает поддержку инфраструктуры, включая локальные вычислительные сети, компьютерное и офисное оборудование, а также банковские терминалы. Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы подразделений группы компаний Совкомбанк, функционирования ЛВС, компьютерной и оргтехники; Поддержка, консультирование и помощь в решении проблем пользователей; Установка, настройка компьютерной и оргтехники, банковского оборудования; Установка операционных систем, программ и приложений; Работа с устройствами самообслуживания, системами видеонаблюдения; Организация новых рабочих мест, СКС; Предусмотрен разъездной характер работы. Требования: Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя; Опыт организации СКС, установки активного коммутационного оборудования; Приветствуется работа с устройствами самообслуживания, системами видеонаблюдения; Приветствуется опыт работы на должностях, соответствующих профилю работы; Целеустремленность, энергичный и позитивный настрой к работе и жизни; Желание развиваться и узнавать много нового в ИТ-сфере; - Ответственный подход к работе, дисциплинированность; Условия: Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы в аккредитованной IT-компании, привлекательный уровень заработной платы; Дружеская атмосфера и поддержка с самого начала: для новичков предусмотрен онбординг с опытным наставником, который поможет разобраться в процессах, расскажет о продуктах и всегда будет на связи; Гибкие процессы, которые мы постоянно улучшаем, учитывая мнение каждого члена команды; Минимум бюрократии: большинство вопросов решается быстро через электронный документооборот; Удобный офис в отличной локации с современным оборудованием и всем необходимым для комфортной работы; Уникальные бенефиты: ДМС (включая стоматологию), фитнес, курсы иностранных языков, скидки на продукты банка и партнеров; Поддержка профессионального роста: оплата тренингов, курсов и участие в ИТ-мероприятиях (митапы, хакатоны, конференции); Свобода и комфорт: гибкий график, отсутствие дресс-кода, минимум бюрократии и максимум вовлеченности. Присоединяйся – с нами будет интересно!