Специалист колл-центра
БрусникаОписание
О компании
Брусника российская девелоперская компания. Специализируется на строительстве жилых многоэтажных домов. Основана в 2004 году. Штаб-квартира находится в Екатеринбурге. Брусника строит современное демократичное жильё в крупных городах Урала и Сибири, Москве, Санкт-Петербурге, Липецке, Московской и Ленинградской областях. Ежегодно это 8 000 новых квартир для российских семей.
Удовольствие от проживания - главный индикатор качества. Брусника. Управление домами обслуживает дома в Тюмени, Сургуте, Омске, Новосибирске, Екатеринбурге, Кургане и г. Видное. Все города объединяет общий вектор развития и единое управление.
Кого ищем:
Брусника ищет специалиста, который будет улучшать клиентский сервис, развивать коммуникацию с жителями, поможет превратить человекоориентированный подход управляющей компании в систему.
Что делать:
-
Прием обращений и консультирование собственников/арендаторов многоквартирных домов по телефону;
-
Прием и контроль исполнения аварийных обращений собственников/арендаторов;
-
Консультирование собственников/арендаторов по возникающим вопросам, переадресование вопросов по направлениям деятельности в иные службы;
-
Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Что ждем от кандидата:
- Наличие высшего или среднего образования;
- Знание ПК;
- Готовность к многозадачности;
- Умение быстро находить информацию;
- Грамотная устная и письменная речь.
Условия работы:
-
Работа в девелоперской компании, продукт которой вдохновляет;
-
Возможность профессионального роста и развития компетенций;
-
Внутренняя платформа, объединяющая десятки образовательных программ и курсов;
-
Спецусловия при покупке жилья в Бруснике.