Менеджер по работе с клиентами

Описание

Компания Автофорум существует на рынке уже более 8 лет и предоставляет полный спектр работ по ремонту грузовых и легковых автомобилей, кузовной ремонт тягачей и прицепной техники, а также имеет собственные магазины запасных частей. Мы производим ремонт грузовых авто таких марок, как MAN, Mercedes, Scania, Volvo и др. Клиенты компании X5 Retail, Магнит, Итеко, Роснефть, Юг Руси и многие другие крупные организации.

Мы открыли уже 5 сервисов и развиваемся дальше. В нашей команде работают ученики наряду с профессионалами своего дела.

На данный момент, в связи с увеличением объема работ, в организацию требуется Менеджер по работе с клиентами.

Обязанности:

• Привлечение и ведение клиентов на СТО;
• Работа как с новыми клиентами, так и с готовой базой;

• Приём звонков, запись на ремонт;

• Ведение клиентов на всех этапах ремонта;

• Обзвон теплой базы клиентов;

• Выезд на встречи с клиентами;

• Консультация клиентов по ценообразованию.

• Требования:
• Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года;
• Уверенное владение ПК (1С, Excel, Word, браузеры);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Готовность к холодным звонкам;
• Коммуникабельность;
• Личностные и профессиональные качества: активность, нацеленность на результат, настойчивость, пунктуальность, умение работать в коллективе.
• Условия:
• График работы 5/2, с 9-00 до 18-00;
• Место работы: г. Аксай, ул. Западная 33Е;
• ЗП: на момент стажировки (первый месяц работы) от 70 000 руб; После окончания стажировки ЗП от 100 000 руб/мес. в расчете: оклад + % от продаж + премия;
• Официальное оформление, соцпакет, оплата ГСМ за выезды к клиентам.