Помощник менеджера по маркетплейсам / Оператор e-commerce
Описание
О компании:Производственная компания «ШОКИ Удивительные подарки» — У нас собственное производство полного цикла подарочной и полиграфической продукции в Ярославле. Мы активно растем на маркетплейсах и в e-commerce. Ищем в команду системного и внимательного человека, готового расти вместе с нами. Что нужно будет делать (Ваши обязанности): - Операционная работа с маркетплейсами (Ozon, WB, Яндекс Маркет): Создание, заполнение и редактирование карточек товаров. Контроль остатков на складах (FBS/FBO) и своевременное формирование задач для нашего производства, чтобы товар не заканчивался. Работа в профессиональных системах автоматизации и аналитики (выгрузка отчетов в 1 клик, запуск автоматических рекламных кампаний по готовым алгоритмам). Работа в рекламных кабинетах, сбор данных статистики. Работа с клиентами и контентом: Ежедневные ответы на отзывы и вопросы покупателей на маркетплейсах (по готовым скриптам). Ведение переписок в наших социальных сетях, почте (ВКонтакте и др.): оперативные ответы на входящие сообщения, консультирование и оформление заказов. Взаимодействие с ИИ, подготовка ТЗ дизайнерам. Административная поддержка: Помощь руководителю в ведении первичного офисного документооборота. Контроль наличия расходных материалов. Требования к кандидату: Уверенное владение ПК: вы не боитесь Excel / Google Таблиц и быстро ориентируетесь в новых программах и интерфейсах сайтов. Высокая внимательность к деталям и системность: вам предстоит работать с цифрами и карточками товаров, где важна точность. Способность и желание работать по четким инструкциям и чек-листам. Грамотный русский язык ( устный и письменный) — вы будете общаться с нашими клиентами. Условия: Стабильная заработная плата без задержек. Комфортное рабочее место в офисе на ул. Дегтяревской. Полноценное обучение с нуля: мы предоставим готовые пошаговые регламенты работы (SOP) и внедрим вас в рабочие процессы за несколько дней. Молодой, адекватный и творческий коллектив, отсутствие бюрократии. Перспектива карьерного и финансового роста до ведущего менеджера / аналитика маркетплейсов.