Руководитель группы по подбору автомобилей

Описание

Авто.ру — сервис с передовым опытом покупки и продажи автомобилей. Мы делаем автомобильную индустрию удобной, технологичной и безопасной. Платформа помогает быстро и безопасно купить или продать автомобиль и постоянно расширяет линейку сервисов. Летом 2024 года к нам присоединилась B2B-платформа автокредитования еКредит, что усилило направление работы с партнерами и открыло новые возможности для развития бизнеса. Обязанности Управлять группой подбора автомобилей — 3 команды, около 40 сотрудников Управлять руководителями команд, ставить цели и контролировать их выполнение Обеспечивать выполнение планов и ключевых KPI направления Анализировать воронку, эффективность обработки трафика и искать точки роста Контролировать качество работы с клиентами и соблюдение стандартов Развивать и оптимизировать процессы подбора автомобилей Обучать и развивать руководителей команд и сотрудников Участвовать в найме, адаптации и формировании команды Взаимодействовать со смежными подразделениями для решения операционных и продуктовых задач Требования У вас есть опыт управления командами продаж, клиентского сервиса или контактного центра Имеете опыт управления крупной командой через линейных руководителей Умеете работать с KPI, воронками продаж и операционными метриками Умеете ставить задачи, контролировать их выполнение, давать обратную связь и развивать сотрудников Умеете анализировать показатели и принимать решения на основе данных Системно подходите к улучшению процессов и ориентируетесь на результат Условия Удаленный формат работы Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании