Специалист письменной поддержки Геосервисов

Описание

Геосервисы помогают компаниям запускать рекламу сразу в нескольких сервисах Яндекса и привлекать больше клиентов. Откликайтесь, если хотите работать из дома и помогать бизнесу развиваться

• Отвечать пользователям сервисов по электронной почте и в чатах
• Консультировать их по разным вопросам и помогать решать нестандартные задачи
• Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились лучше

• Грамотно говорите и пишете, уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами
• Не боитесь больших объёмов информации и быстро находите нужную среди разных источников
• Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым
• Нацелены на результат и берёте на себя ответственность за него, умеете работать в команде

• Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.15 и выше,
• оперативной памятью от 4 ГБ, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц
• Смартфон или планшет с операционной системой Android 9.0 или iOS 15.0 и выше
• Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с

• Официальное трудоустройство, полную занятость
• Удалённую работу и график 5/2 с фиксированными сменами по 8 часов и началом работы в промежутках 6:00 12:00, 12:00 18:00, 18:00 00:00, 00:00 6:00 на выбор
• Сдельную оплату, которая зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). В среднем 35 000 рублей (на руки). Предусмотрена доплата 20% за работу в ночное время
• Возможности для роста и развития
• Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
• Оплату больничных и отпусков
• Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
• Внутреннюю программу улучшения общего благополучия сотрудников. Она включает консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, а также онлайн-тренировки. Доступна через 3 месяца с момента трудоустройства
• Компенсацию затрат на электричество и интернет
• Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
• Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате