Аккаунт-менеджер (менеджер по работе с клиентами, чаты)
Реал ИТ- от 120 000 руб.
- до 250 000 руб.
Описание
Привет!
Мы аккредитованная IT-компания в FinTech секторе.
Открыт набор в команду в самый высокомаржинальный проект компании. Работа с теплой базой клиентов , общение только в чате . Просторный офис класса А в Москва-Сити со всеми необходимыми удобствами.
Наши условия для вас:
-
Оклад 80 000 на руки на испытательном сроке (1 месяц), чтобы вы комфортно адаптировались и вошли в должность.
-
После адаптации KPI-модель, доход от 120 000 на руки ;
-
График: Плавающий ( каждые 2 недели индивидуально составляется с менеджером, пожелания всегда учитываются) 5/2, день с 9:30 до 19:30 , 1 ночная смена в неделю (на второй месяц работы);
-
Обучение с нуля всё покажем, научим и адаптируем;
-
Возможность вырасти в доходе и в позиции за 3 6 месяцев.
-
Работа в молодом и заряженном коллективе.
-
Постоянные обучения, поддержка от старших коллег и руководства. Есть примеры быстрого карьерного роста от новичка до руководителя проекта за полгода.
Чем предстоит занимать:
- Обработка входящих заявок от клиентов в личном кабинете на сайте ( без холодных звонков)
- Консультирование клиентов и закрытие сделки на этапе "теплого" интереса.
- Полное сопровождение клиента от заявки до завершения сделки.
-
Передавать фидбек от клиентов влиять на продукт .
Нам подойдет человек, который:
- Имеет опыт в продажах или клиентском сервисе от 6 месяцев ;
-
Быстро включается, умеет работать в чате и не боится многозадачности;
-
Быстро обучается
-
Настроен на рост и развитие вместе с компанией;
-
Любит общаться и решать задачи клиентов .
Скорее откликайтесь! Мы вам напишем!