Руководитель группы приема и выдачи ТМЦ (департамент ИТ)

Описание

• Выдавать, принимать ТМЦ департамента информационных технологий; организовывать и документировать процесс приема-выдачи ТМЦ; нести материальную ответственность за оборудование в своей зоне ответственности;
• Вести базу учета оборудования в HPSM, 1С:УТ, УХ; контролировать ведение базы сотрудниками группы;
• Выдавать в эксплуатацию (на МОЛ) / возвращать из эксплуатации, списывать оборудование; контролировать процесс списания ИТ-активов в своей зоне ответственности;
• Отправлять оборудование в регионы / оформлять возврат от сотрудников из регионов; контролировать процесс, сроки отправки и доставки;
• Контролировать своевременную подготовку необходимого оборудования для отправки/установки АРМ в офисе;
• Организовывать процесс и участие в инвентаризации оборудования;
• Вести учет расходных материалов; контролировать и формировать заявки на их своевременное восполнение;
• Выполнять часть функционала 2й линии SD:

1. Прием, ведение и обработка заявок от пользователей;
2. Первичная диагностика и выявление проблем, возникающих у пользователей;
3. Техническая поддержка сотрудников компании в рамках своей компетенции;
4. Установка и настройка системного и офисного ПО, удаленное администрирование существующих и ввод в эксплуатацию новых рабочих мест, оргтехники.

Какие навыки и знания для нас важны:

• Владение MS Office на уровне продвинутый пользователь, особенно Excel. Желателен навык работы с формулами и сводными таблицами;
• Владение MS Windows на уровне продвинутый пользователь;
• Опыт работы в 1С УТ, УХ;
• Опыт работы в системах Service Desk как преимущество;
• Грамотная устная и письменная речь и умение доносить свои мысли;
• Желателен опыт подготовки инструкций и регламентов;
• Желателен опыт руководства группой из 2-3 сотрудников;
• Клиентоориентированность, проактивность, стрессоустойчивость, высокая ответственность, умение работать с большим объемом информации.

Мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ;
• Фиксированный оклад;
• Возможности для профессионального роста в аккредитованной it-компании;
• Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
• ДМС, скидки партнеров (фитнес, магазины и т.д.);
• Корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотеки МИФ и Альпина, тренинги и митапы для развития hard и soft skills;
• Современная корпоративная культура, в которой жизнь течет нон-стоп.