SMM-менеджер (в офис)
БИГ Телеком- от 60 000 руб.
Описание
Обязанности:
Разработка и реализация стратегии продвижения компании в социальных сетях (Instagram, ВКонтакте, Telegram, ОК, Яндекс Дзен)
Составление контент-плана с учетом целей компании, сезонности и актуальных трендов.
Анализ конкурентов и поиск уникальных идей для продвижения.
Подготовка текстов, изображений, видео и других материалов для публикаций.
Организация фото- и видеосъемок (при необходимости).
Написание текстов, рерайт текстов
Постановка ТЗ для дизайнера
Публикация постов, сторис, rеels и других форматов в социальных сетях.
Работа с блогерами и инфлюенсерами для продвижения услуг компании.
Пасевы через региональные паблики.
Присвоение erid для рекламы
Анализ статистики (охваты, вовлеченность, конверсии) и подготовка отчетов.
Формирование рекомендаций по улучшению эффективности SMM-стратегии.
Ответы на комментарии, сообщения и вопросы пользователей в социальных сетях.
Модерация сообществ: удаление спама, блокировка нарушителей, поддержание позитивной атмосферы.
Проведение опросов, конкурсов и активностей для вовлечения аудитории.
Формирование лояльного комьюнити через регулярное взаимодействие и обратную связь.
Сбор отзывов и предложений от клиентов для улучшения услуг компании.
Организация мероприятий (онлайн и офлайн) для укрепления связей с аудиторией. К примеру детские праздники во дворах.
Помощь в решении проблем клиентов, связанных с услугами компании (в сотрудничестве с техподдержкой).
Информирование аудитории о новых тарифах, акциях и услугах.
Опыт работы в SMM и комьюнити-менеджменте от 1 года.
Знание основных социальных сетей (Instagram, ВКонтакте, Telegram, Яндекс Дзен, ОК)
Навыки работы по монтажу видео.
Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность.
Условия:
Оформление по ТК РФ График работы: 5/2 или плавающий выходной.Заработная плата: 60 000 рублей (на руки)
Работа в офисе.
Дополнительные бонусы: корпоративные скидки, если являетесь абонентом АО "БИГ Телеком".