Младший администратор в модный дом

Описание

Младший администратор модного дома Основные требования Опыт работы в сфере сервиса, fashion, beauty, retail или на административной позиции будет преимуществом. Грамотная устная и письменная речь. Презентабельный внешний вид и аккуратность. Вежливость, доброжелательность и высокий уровень культуры общения. Ответственность, пунктуальность и внимательность к деталям. Умение работать в команде и быстро обучаться. Готовность работать в динамичном режиме и переключаться между задачами. Уверенное пользование компьютером, мессенджерами, электронной почтой и базовыми офисными программами. Английский язык — от Intermediate; знание других языков будет преимуществом. Интерес к моде, эстетике и luxury-сегменту. Основные обязанности Встреча клиентов и гостей модного дома. Создание комфортной и гостеприимной атмосферы для клиентов. Приём звонков, сообщений и корреспонденции. Работа с расписанием и записью клиентов. Подготовка шоурума к визитам и поддержание порядка в течение дня. Помощь старшему администратору и руководителю в текущих задачах. Координация курьеров, доставок и получения корреспонденции. Помощь в организации примерок, съёмок, мероприятий и презентаций. Работа с базами клиентов, таблицами и внутренними документами. Контроль наличия необходимых расходных материалов. Выполнение текущих организационных поручений. Личные качества Внимательность и аккуратность. Спокойствие и доброжелательность в любой ситуации. Проактивность и желание развиваться. Тактичность и соблюдение деловой этики. Хорошее чувство сервиса. Умение слышать руководителя и быстро реагировать на просьбы. Дискретность и понимание принципов конфиденциальности. Готовность брать ответственность за свою зону задач. Будет преимуществом Опыт работы в fashion / luxury / premium retail. Знание основ клиентского сервиса и делового этикета. Опыт работы с VIP-клиентами. Навыки работы с CRM и системами бронирования. Знание английского выше Intermediate. Образование в сфере fashion, дизайна, маркетинга, сервиса или менеджмента. Возможности роста Позиция предполагает развитие внутри команды: младший администратор → администратор → старший администратор / личный ассистент при успешном освоении процессов и проявлении инициативы.