ИТ аналитик / IT analyst

Описание

А еще мы предлагаем: Участие в интересных проектах отдела; 4 дополнительных дня к отпуску; Поддержку на этапе онбординга и возможности карьерного роста. Какие задачи вас ждут: Осуществление сбора потребностей бизнес-команд по ИТ-сервисам и уровню сервиса и направление запросов в ответственные ИТ-команды; Совместно с бизнес-командами формулирование функциональных и нефункциональных требования к ИТ-сервисам; Обеспечение прохождения всех ИТ-процедур, связанных с соблюдением требований информационной безопасности, архитектурного комитета и т.п, при внедрении инноваций или изменении ИТ-сервисов; Координация команды ИТ (внутренние/внешние) в рамках поддержки и проектной деятельности; Участие в решении проблем и инцидентов по ИТ-сервисам; Участие в поиске наиболее эффективных решений для реализации бизнес-инициатив; Совместно с бизнес-командами участие в тестировании нового функционала; Описание модели поддержки и координация передачи сервиса на поддержку. Мы ждем, что у вас: Наличие высшего профессионального образования в сфере информационных технологий или системного анализа; Знание иностранных языков – технический английский (не ниже уровня intermediate (B1)); Опыт работы: на аналогичной должности или в схожем функционале от 1 года в крупной торговой или производственной компании; Опыт составления технического задания на разработку\доработку программного обеспечения; опыт практической проектной работы, описания бизнес-процессов.