Сервис менеджер

Описание

Чем предстоит заниматься:

• Контроль соблюдение сроков по проектам ЦОД, соответствие предоставляемого Заказчику уровня сервиса заявленным требованиям;

• Контроль выполнения запросов на обслуживание и устранение инцидентов в рамках проектов в ЦОД;

• Формирование пакета необходимой проектной документации, включающее сбор, накопление, хранение, распространение для последующего использования информации по проектам ЦОД;

• Проработка и контроль организации ресурсного и технологического обеспечения контрактов в ЦОД.

Что ожидаем от кандидата:

• Опыт работы на аналогичной позиции не менее года;

• Высшее образование (желательно, техническое или экономическое) хорошая инженерная подготовка.

Что мы предлагаем::

• Работа в аккредитованной ИТ-компании;
• Уровень задач предполагает постоянное развитие и обучение;
• Социальный пакет (ДМС со стоматологией, корпоративная программа скидок и привилегий BestBenefits);
• Официальная заработная плата, обсуждается по результатам собеседования;
• Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы;
• Возможности для профессионального и карьерного роста.