Менеджер по работе с клиентами

Требования

Уверенный пользователь ПК. Знание 1С приветствуется. Ответственный подход к обязанностям, коммуникабельность, пунктуальность, грамотная речь.

Обязанности

ООО "ГК Контроль" аккредитованная метрологическая лаборатория. Наша компания занимается поверкой средств измерений. Развиваемся, открываем новые области аккредитации, поэтому дополнительно нужен специалист по работе с клиентами. Обязанности: 1. Сопровождение сделок от обращения до окончания работ и закрытия документов по бухгалтерии: -прием заявок -расчет предложений -выставление счетов, актов, работа в 1С -контроль за выполнением работ смежных отделов по сделке -контроль оплат -работа с рекламациями и спорными ситуациями с заказчиком 2. Работа с базой клиентов компании, плановый обзвон с напоминанием о сроках поверки, напоминание о себе крупным заказчикам перед сезоном. 3. Постоянная работа в СРМ: занесение данных по сделкам и клиентам, контроль лидов. 4. Активные продажи: обзвон потенциальных заказчиков, рассылка предложения и акций по электронной почте. Требования: - навык работы с большим объемом информации: структурировать, отслеживать сроки и исполнение работ. Знание excel очень поможет. - готовность учиться, погружаться в специфику наших услуг - умение находить общий язык с клиентами, понимать и решать их задачи - желателен опыт работы в 1С и CRM - если вы работали в сфере ЖКХ или с ЖКХ, а также, в продажах оборудования, в отделах продаж производств - это поможет вам быстрее разобраться. Но это не обязательное требование.

Условия

Условия: -график работы 5/2 с 9.00 до 18.00 -оформление по ТК РФ -заработная плата два раз в месяц, оклад + KPI + % от сделок -помощь руководителя и коллег во время адаптации -доброжелательный коллектив и руководство -современный офис - перспективы карьерного роста и дохода