Аккаунт-менеджер
Описание
LOOK AHEAD — брендинговое и креативное агентство. Ищем аккаунт-менеджера, который будет вести клиентские проекты, координировать работу команды и отвечать за движение проекта от брифа до финальной сдачи. Задачи • Вести несколько клиентских проектов одновременно: от получения брифа до финальной сдачи. • Проводить брифинги и дебрифинги, фиксировать договорённости и формировать понятные задачи для команды. • Вести коммуникацию с клиентами: переписка, звонки, встречи, презентации и follow-up. • Координировать работу дизайнеров, стратегов, копирайтеров и других участников проекта. • Контролировать сроки, этапы, согласования и качество реализации проектов. • Собирать и структурировать обратную связь клиента, корректно передавать её команде. • Готовить клиентские материалы: презентации, коммерческие предложения, статусы и meeting reports. • Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и проактивно двигать проекты вперёд. Требования • Опыт работы аккаунт-менеджером / project manager от 1 года; опыт в брендинговом, креативном, digital- или рекламном агентстве будет преимуществом. • Опыт самостоятельного ведения нескольких проектов и прямой коммуникации с клиентами. • Сильные организационные навыки: умение планировать, расставлять приоритеты и соблюдать дедлайны. • Грамотная устная и письменная речь, уверенная деловая коммуникация. • Понимание процессов брендинга, дизайна и маркетинговых коммуникаций. • Уверенная работа с Google Docs / Sheets / Slides и таск-менеджерами. • Опыт работы с CRM, в частности amoCRM, будет преимуществом; либо готовность быстро освоить новую CRM-систему. • Внимательность к деталям, ответственность, самостоятельность и проактивность. • Умение работать в режиме многозадачности и сохранять качество при высокой загрузке. Условия • Полная занятость. • Работа в команде брендингового агентства LOOK AHEAD. • Участие в проектах в сфере брендинга, стратегии, дизайна и рекламных коммуникаций. • Формат работы и уровень заработной платы обсуждаются по итогам собеседования. В отклике расскажите коротко о своём опыте ведения клиентских и агентских проектов.