Администратор регистратуры

Описание

Обязанности: - Осуществляет предварительную запись пациентов в электронное расписание на прием к специалистам. - Информирует пациентов о перечне необходимых документов, для получения медицинской помощи, правилах оказания медицинской помощи, распорядке работы учреждения и его структурных подразделений, врачей-специалистов, правилах предоставления медицинской документации для ознакомления. - Ведет регистрацию пациентов, обратившихся за медицинской помощью, на основании документов, удостоверяющих личность. - Обеспечивает идентификацию пациентов в системе ОМС с использованием медицинской информационной системы. - Заполняет электронную карту пациента, производит опрос пациента. - В случае изменения расписания работы врачей-специалистов осуществляет своевременное предупреждение ранее записанных пациентов по телефону. - Осуществляет проверку своевременности поступления гарантийных писем пациентов, записавшихся на прием, от страховых компаний в системе ДМС. Требования: Должен знать: - правила ведения телефонных переговоров и приема пациентов; - правила и методы организации обслуживания пациентов; - служебный этикет и правила субординации. - оргтехнику и средства связи, а также специализированные компьютерные программы. Дополнительные требования: - Опытный пользователь ПК (Word, Excel, эл.почта. Интернет и т.д.); - Обучаемость, организованность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, способность работы в команде. Условия: - Официальное трудоустройство в соответствии с ТК; - График работы: 5/2 (выходной сб, вск), 8 ч. в день по графику работы (1 смена с 07-30 до 15-30; 2 смена с 12-00 до 20-00). - Полный соц. пакет.