Менеджер клиентского сервиса

Описание

Российская научно-производственная компания, лидер в области разработки моющих и дезинфицирующих средств, а также индустриальных очистителей для различных отраслей промышленности. 30 лет мы предлагаем системные решения в области санитарии и гигиены пищевых производств, комплексное обеспечение этих решений с целью производства безопасной продукции.

В компании внедрена система менеджмента качества на всех этапах производства, а также реализации продукции и услуг, соответствующая требованиям ГОСТ Р ISO 9001.

Для предприятий пищевой промышленности мы разрабатываем и внедряем комплексные программы санитарии и гигиены, основанные на принципах НАССР.

Обязанности:

• Исходящие звонки клиентам компании, консультирование клиентов (юридические лица) по продуктам и услугам, работа с входящими заявками (заказы, сроки поставок, ассортимент, договор);
• Приём входящих звонков, деловая переписка, документооборот;
• Подготовка отчетности в Excel;
• Взаимодействие c менеджерами коммерческой службы и другими подразделениями компании (бухгалтерия, логистика, производство);
• Оперативная помощь сотрудникам.

• Активная жизненная позиция;
• Коммуникабельность, грамотная речь;
• Уверенное пользование Microsoft Office (Excel, Word), 1С.
• Умение работать с большим объемом информации, расставлять приоритеты.

• Оформление по ТК РФ;
• Фиксированная заработная плата оклад 90 000 руб. net (выплаты 2 раза в месяц);
• График работы с 8-00 до 17-00;
• Перспектива профессионального и карьерного роста;
• Корпоративное бучение;
• Корпоративная мобильная связь;
• Скидки на продукцию компании;

• работа в современном Бизнес-парке WEST PLAZA , ближайшие станции метро: м. Озерная, м. Кунцевская, м. Юго-Западная, м. Славянский б-р.