Специалист по обслуживанию абонентов корпоративного сегмента

Описание

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• График работы 5/2, возможность работать недалеко от дома;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Оборудование и спецодежда предоставляются;
• Бонусы и скидки для сотрудников от компании и партнёров, компенсация мобильной связи.

Забота о сотрудниках:

• Жилищная программа - компенсация процентов по ипотеке или беспроцентный займ на приобретение первого жилья для сотрудников со стажем от 3-х месяцев;
• Корпоративная пенсионная программа с дополнительными взносами от компании;
• Телемедицина, юридическая помощь;
• Материальная помощь и дополнительный оплачиваемый отпуск в сложных ситуациях;
• Дополнительная премия к отпуску и дополнительный оплачиваемый выходной день для сотрудников со стажем от 1 года.

Развитие и обучение:

• Корпоративный онлайн-университет с бесплатными курсами и возможностью получения образования по программированию с выдачей сертификата;
• Компенсация профильного внешнего обучения;
• Акция Приведи друга - приглашай в компанию друзей и получай дополнительную премию до 15 000 рублей.

Чем предстоит заниматься:

• Обслуживание действующих абонентов (юридических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
• Настройка оборудования и консультирование клиентов по работе сервиса;
• Проведение восстановительных работ и обслуживание существующей сети;
• Ведение отчетности в мобильном приложении.

Что мы от вас ждем:

• Готовность к разъездному характеру работы;
• Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
• Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.
• Будет вашим преимуществом: наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет.

Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: техник, монтажник, электрик, электромонтёр, кабельщик, системный администратор, техник-слаботочник, выездной мастер, инженер-монтажник, сервисный инженер в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК, МГТС, Lovit.