Оператор технической поддержки

Требования

Пользователь ПК и сетевых технологий на уровне продвинутого пользователя Начальные знания в области настройки телекоммуникационного оборудования и оборудования передачи данных Начальные знания в области технологий передачи данных Навыки общения с клиентами Умение работать в условиях многозадачности Опыт работы от 1 года на аналогичной должности желателен

Обязанности

Оказание технической помощи по телефону клиентам компании Прием и обработка обращений от пользователей Консультирование клиентов Первичная диагностика проблем

Условия

Работа в офисе компании График работы 2/2 (с 8:00 до 22:00) обучение, активная жизнь внутри компании, оформление согласно ТК РФ.