Заместитель директора по операционной деятельности

Описание

ФБЛПУ "Санаторий "Днепр" ФНС России" открывает вакансию Заместитель директора по операционной работе.

Обязанности:

• Контроль выполнения операционных задач, устранение возникающих проблем, оптимизация деятельности учреждения;
• Контроль качества обслуживания гостей, соблюдение стандартов сервиса учреждения;
• Реализация поставленных задач, организация и контроль работы курируемых служб и отделов учреждения;
• Контроль за расходами, анализ и управление финансовыми показателями курируемых служб и отделов учреждения;
• Разработка и внедрение программ по улучшению сервиса и расширению услуг санатория;
• Ведение отчетности документации, подготовка аналитических материалов и предложений, направленных на улучшение качества сервиса и заполняемости номерного фонда учреждения;
• Работа с отзывами гостей, разрешение конфликтных ситуаций, повышение лояльности гостей.

• Высшее образование в сфере бизнес-администрирования, менеджмента или смежных областях
• Релевантный опыт работы не менее 5-ти лет в сфере гостеприимства;
• Опыт успешной реализации проектов в сфере гостеприимства;
• Навыки финансового и операционного планирования;
• Умение работать с персоналом, выстраивать эффективные коммуникации;
• Ориентация на результат, ответственность, лидерские качества;
• Практический опыт продвижения услуг, участие в разработке и внедрении маркетинговых планов, планов продаж;
• Аналитическое мышление и способность работать с большими массивами данных;
• Глубокое понимание финансовых аспектов бизнеса;
• Умение выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы;
• Стратегическое мышление в сочетании с вниманием к деталям;
• Инновационный подход к решению операционных задач.

• Оформление согласно ТК РФ;
• Конкурентоспособную заработную плату( обсуждается индивидуально по итогам собеседования);
• Комфортную рабочую атмосферу и поддержку;
• Дополнительные выплаты к отпуску;
• Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Обед по льготной цене;
• Бесплатный трансфер к месту работы и обратно: Симеиз-Ялта;
• Бесплатная парковка личного транспорта;
• Выделение путевок для сотрудников и членов их семей по льготной стоимости в санатории сети ФНС России;
• Корпоративное обучение;
• Работа в самом живописном и экологически чистом уголке Крыма.

Ждем именно вас! Присоединяйтесь к нам и помогите создать уют для наших гостей!