Аналитик Битрикс24
Описание
«Свободные Технологии Инжиниринг» — головная компания Группы Компаний «Свободные Технологии». «СТИ» - один из лидеров в области проектирования и строительства дата-центров в России. Компания имеет многолетний опыт успешного строительства крупных дата-центров и берет на себя функции генерального проектировщика и генерального подрядчика. Сейчас мы ищем Аналитика Битрикс24 Задачи: Администрировать три действующих портала Bitrix24; Создавать, изменять и блокировать учетные записи сотрудников; Назначать подразделения, роли, права доступа, руководителей и заместителей; Обрабатывать кадровые изменения: прием, увольнение, перевод, отпуск и временное замещение сотрудников; Поддерживать организационную структуру и актуальность пользовательских данных; Снять с системных администраторов задачи по повседневному администрированию Bitrix24; Собирать и формализовывать требования внутренних заказчиков; Проводить обследование процессов и предлагать решения на типовом функционале либо через доработку; Настраивать и развивать: CRM и продажи; смарт-процессы; задачи и проекты; роботов, триггеры и бизнес-процессы; права доступа и маршруты согласования; формы, уведомления, базы знаний и внутренние страницы. Вести единый реестр запросов, доработок и проектов по Bitrix24; Готовить функциональные и технические задания; Ставить задачи внешним разработчикам, контролировать сроки, тестировать и принимать результат; Проводить обучение сотрудников и руководителей; Разрабатывать инструкции, регламенты и материалы для базы знаний; Следить за обновлениями и изменениями типового функционала Bitrix24; Курировать интеграции с 1С, почтой, Exchange, внешними сервисами и ИИ через API; Оценивать преимущества и ограничения облачной и коробочной версий; При необходимости участвовать в подготовке перехода с облачной версии на коробочную; Подготовка проектных планов, дорожных карт, презентаций и регулярной отчетности для внутренних заказчиков и руководства; Описание процессов в виде понятных схем, регламентов и инструкций с использованием Miro и других инструментов визуального моделирования. Требования: Уверенное знание типового функционала Bitrix24; Практический опыт работы со смарт-процессами, CRM, роботами и бизнес-процессами; Опыт администрирования пользователей, структуры компании и прав доступа; Опыт работы с приложениями и расширениями Bitrix24; Понимание отличий облачной и коробочной версий; Умение собирать требования и переводить пожелания пользователей в понятные технические задания; Навыки ведения проектов: этапы, сроки, приоритеты, риски и приемка; Понимание REST API, вебхуков и основных принципов интеграции систем; Умение проводить обучение и работать с пользователями разного уровня подготовки; Способность координировать внешних разработчиков без необходимости самостоятельно выполнять все программирование. Условия: Официальное трудоустройство с первого дня; График 5/2 с 9:00 до 18:00, офисный формат работы; Офис в современном БЦ по адресу Бутырский Вал, 68/70с1; ДМС после 6 месяцев работы в компании; Программа скидок и акций от партнёров с первого дня; Бесплатные юридические, налоговые и медицинские консультации после 6 месяцев работы в компании; Корпоративный магазин, конкурсы и подарки; Дополнительное обучение за счет компании; Корпоративные команды по футболу и настольному теннису.