Руководитель направления Телемаркетинг

Описание

Сегодня Ingate это группа компаний с более чем 20-ти летней историей, в которую входят маркетинговые агентства и SaaS-сервисы, использующие AI в своих процессах и продуктах.

Мы спроектировали экосистему для построения новых бизнесов, способных покрыть все потребности клиентов в digital-маркетинге, и нам нужен Руководитель направления "Телемаркетинг" (Интент), способный масштабировать направление контакт-центра.

В этой роли тебе предстоит:

• Разработка и внедрение стратегии звонков для A B C типов B2B клиентов( входящие и исходящие звонки);
• Определение KPI по конверсии звонков в лиды;
• Работа с КБ: сегментация по нишам и обороту;
• Настройка системы прослушивания и оценки звонков;
• Поддержка высокого уровня конверсии;
• Работа с командой: обучение по продуктам компании, скриптам, возражениям.

Тебе подойдет эта роль, если ты:

• Имеешь опыт руководства командами В2В-телемаркетинга от 3 лет (желательно Digital/SaaS/ИТ);
• Знаешь полный цикл продаж (и по холодным клиентам, и по тем, кто сам прислал запрос);
• Владеешь CRM, аналитикой и call-трекингом;
• Умеешь разрабатывать скрипты и оптимизировать их под разные ниши.

Что мы готовы предложить:

• безопасная среда для старта, инвестиции и экспертная поддержка основателя и генерального директора компании "Ingate Group";
• прямое влияние на бизнес, высокий уровень автономности, полномочия для масштабирования результата и прибыли;
• узнаваемый бренд, с которым можно легко выходить на рынок;
• финансовая компенсация от роста прибыли направления "Телемаркетинг" (Интент);
• формат работы обсуждается (удаленный / гибридный);
• доступ к AI-помощнику, который облегчит рутину.