Инженер технической поддержки электромобилей

Описание

В Электромобили Мануфэкчуринг Рус (evm.eco) развивается идея эффективного и экологичного городского коммерческого транспорта. Наш флагманский продукт - первый российский электрогрузомобиль EVM PRO.

Наш головной офис и R&D центр находятся в Санкт-Петербурге. Здесь команда инженеров разрабатывает как продуктовые решения в области электродвижения, так и передовые производственные процессы. Основное производство располагается в Москве, в ОЭЗ "Технополис Москва".

Мы приглашаем в команду Инженера технической поддержки в отдел сервиса и постпродажного обслуживания.

Вам предстоит:

• Осуществлять консультационную поддержку дилеров и клиентов по вопросам эксплуатации и ремонта электроприводов;
• Выполнять выезды к дилерам для проведения ремонтных работ и технического обслуживания;
• Проводить обучение и презентации по эксплуатации грузового электромобиля EVM PRO;
• Формировать и анализировать отчетность по неисправностям силовой линии;
• Оказывать помощь в подборе запасных частей и комплектующих для EVM PRO;
• Участвовать в разработке и внедрении улучшений в процессы технической поддержки;
• Осуществлять контроль технического состояния автомобилей и зарядных станций;
• Участвовать в анализе качества сборки продукции, вносить предложения по доработке и модернизации;
• Оказывать техническую поддержку при установке дополнительного оборудования на автомобили согласно требованиям заказчиков;
• Формировать заявки на закупку товарно-материальных ценностей для доработки, модернизации и предпродажной подготовки.
• Соблюдать нормы профессиональной этики и правила делового общения.

Мы ожидаем от вас:

• Умение работать с электрическими схемами и диагностическими программами;

• Знание основ технического обслуживания и ремонта электромобилей;
• Знание правил хранения и обслуживания ТАКБ, зарядных станций;
• Уверенное владение ПК и программами MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint);
• Умение работать с реестрами учета технического состояния ( Excel, CRM);
• Навыки анализа дефектов сборки и составления отчетов;
• Навыки критического мышления и поиска оптимальных решений;
• Способность оперативно решать задачи и управлять ресурсами;
• Знание правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

Мы предлагаем:

• Работа в инновационной компании с прогрессивными идеями;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
• Соблюдение социальных гарантий: оплата отпуска, больничных листов;
• 5-дневная рабочая неделя;
• ДМС (включая стоматологию) после прохождения испытательного срока;
• Место работы: ст.м. Текстильщики, ОЭЗ "Технополис Москва"
• Регулярные корпоративные мероприятия, мастер-классы и образовательные мероприятия (внутреннее и внешнее обучение);
• Новогодние мероприятия и подарки детям сотрудников;
• Материальная помощь и поддержка в экстренных ситуациях.