Специалист по работе с гостями/Guest Experience Specialist
Four Seasons Hotel Lion PalaceОписание
На данный момент мы ищем активного и позитивного сотрудника на вакантную позицию "Специалиста по работе с гостями" в Службу Приема и размещения. Если Вы хотите начать свою карьеру в гостиничной индустрии, то эта вакансия именно для Вас!
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Своевременную и стабильную выплату заработной платы;
- Официальное трудоустройство;
- Бесплатное питание в ресторане для сотрудников;
- Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией;
- Оплачиваемые отпуска и больничные;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Режим работы - 5/2, по 8 часов;
- Тренинги по сервису и лидерским качествам;
- Дружелюбный и заботливый коллектив.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Консультировать гостей по возникающим вопросам;
- Поддерживать контакты с постоянными гостями c целью поддержания приятных отношений отеля с гостем;
- Отслеживать комментарии в соцсетях и контролировать своевременный ответ со стороны менеджмента;
- Уточнять комментарии, предпочтений и пр. у проживающих гостей;
- Подготавливать заезд гостей согласно их предпочтениям;
- Работать с программой Постоянный гость ;
- Контролировать состояния номеров перед заселением.
КОГО МЫ ИЩЕМ:
Мы ищем не просто коллегу: Мы ищем единомышленника и профессионала, который
- Любит людей и общение с ними;
- Может Свободно общаться на английском языке ;
- Имеет опыт ведения переговоров и деловой переписки;
- Общителен и имеет презентационные навыки;
- Ориентирован на результат, организованы, инициативны, внимательны и умеете работать в команде
Мы ждем Вас в нашей команде!
месяц назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
... . Мы ищем Ведущего специалиста по работе с гостями в свою дружную команду ... : Разрешать все поступающие жалобы гостей; Регулировать возникшие конфликтные ситуации и ... сфере гостеприимства; Соответствие роли "специалиста по работе с гостями". Мы считаем, что ...
26.12.2025
68 000 - 76 000 руб.
... приглашаем в свой коллектив специалиста по работе с гостями. Что мы предлагаем: Официальное ... обязанности будет входить: Проактивное взаимодействие с гостями для выяснения уровня удовлетворенности; Оперативное ...
12.01.2026
... команду и формировать культуру работы с гостями. Мы предоставляем высокий уровень доверия ... управляющих и сотрудников работе с CRM, профилями гостей и CJM Требования: Опыт ... работы с CJM, CRM или клиентской ...
19.12.2025