Руководитель по развитию сервиса (горнодобывающее оборудование)

Описание

• Развивать сервисную службу на предприятии;
• Определять основные направления развития;
• Разрабатывать финансовые показатели и управлять бюджетом;
• Организовывать разработку и реализацию планов по продвижению услуг;
• Обеспечивать удовлетворенность заказчиков, координировать деятельность сотрудников;
• Разрабатывать и внедрять стандарты на основе передового опыта сервисного обслуживания.
• Руководить командой с подразделениями по всей России.

• Высшее образование;
• Опыт управления сервисной службой от3-х лет в машиностроении/спецтехнике;
• Опыт руководства людьми, проектами, создания или развития сервисной службы обязателен;
• Понимание ключевых показателей сервисной службы ,методов их достижения, навыки финансового управления;
• Навыки проектирования структуры сервисной службы и экономических показателей отдела;
• Опыт ведения переговоров на уровне ЛПР.
• Преимуществом является опыт цифровизации процессов и опыт работы в горнодобывающей отрасли.

• Стабильную работу и долгосрочное сотрудничество, более 75 единиц техники в обслуживании;
• Возможность реализовать потенциал и принять участие в развитии компании;
• Комфортные условия труда (офис по адресу ул.Симская д.1) и профессиональную команду;
• Рассмотрим Ваши ожидания по заработной плате .