Директор по цифровому маркетингу (Head of Digital Marketing)

Описание

• Стратегия и планирование:

• Разработка и внедрение единой digital-стратегии для всех торговых центров холдинга;
• Планирование и распределение годового digital-бюджета;
• Анализ рынка, конкурентов и digital-трендов для постоянного улучшения стратегии;
• Постановка KPI для digital-направления и команды;

• Управление цифровыми активами:

• Руководство разработкой, поддержкой и развитием официальных сайтов и мобильных приложений ТЦ (если есть);
• Контроль за контентом и его актуальностью на всех цифровых платформах;
• Разработка и внедрение единых стандартов оформления digital-активов (гайдлайны);
• Разработка и запуск кампаний по привлечению новой аудитории (таргетированная реклама, контекст, SEO);
• Развитие программ лояльности (бонусные программы, push-уведомления, e-mail рассылки);
• Управление сообществами ТЦ в социальных сетях (VK, Telegram, RuTube);
• Организация онлайн-мероприятий, конкурсов, активностей для увеличения вовлеченности;

• Работа с арендаторами:

• Разработка digital-пакетов и рекламных возможностей для арендаторов (размещение в рассылках, на сайте, в соцсетях);
• Консультирование арендаторов по вопросам digital-продвижения в рамках ТЦ;
• Анализ эффективности совместных с арендаторами digital-кампаний;

• Аналитика и отчетность:

• Ежедневный/еженедельный/ежемесячный мониторинг ключевых показателей: трафик на сайт, охваты в соцсетях, конверсии, ROI;
• Связь digital-активностей с офлайн-метриками: посещаемость ТЦ, продажи арендаторов;
• Подготовка регулярных отчетов для руководства о эффективности digital-маркетинга.

• Высшее образование (маркетинг, менеджмент, реклама, digital).

  Опыт работы не менее 5 лет на руководящих позициях в digital-маркетинге. Опыт в сфере ритейла, коммерческой недвижимости (trade marketing) или FMCG будет преимуществом.

  Знания:

• Глубокое понимание всех каналов digital-маркетинга: SEO, SEM, SMM, E-mail маркетинг, программатик, мобильный маркетинг;
• Опыт работы с системами аналитики (Google Analytics, Яндекс. Метрика, BI-системы);
• Понимание принципов работы CRM-систем и автоматизации маркетинга;
• Знание основ UX/UI и веб-аналитики;
• Понимание бизнес-метрик торгового центра (посещаемость, арендные ставки, продажи арендаторов);

• Навыки (Hard Skills):

• Умение формировать и контролировать бюджет;
• Опыт управления командой и внешними подрядчиками (агентствами, фрилансерами);
• Навыки аналитики и работы с данными для принятия решений;
• Умение готовить презентации и отчеты для руководства;

• Личные качества (Soft Skills):

• Стратегическое мышление;
• Лидерство и наставничество;
• Проактивность и инициативность;
• Высокие коммуникативные навыки.

• График работы 5/2, с 10.00 до 19.00;
• Офис в здании Центрального Детского Магазина с собственным выходом из метро Лубянка, в шаговой доступности от станций метро Кузнецкий мост, Площадь Революции, Театральная;
• Поддержка руководителя и всей команды, постоянный обмен опытом.