Account manager (Менеджер по работе с клиентами)
СКБ Техно- от 70 000 руб.
Описание
Привет! В небольшую и потрясающую команду ищем менеджера по работе с клиентами (без холодных продаж).
*Удаленный коллега, к сожалению, не подойдет.
Мы СКБ Техно, IT компания из Екатеринбурга, которая создает онлайн продукт Регистратор сделок с недвижимостью в Росреестре.
Наш сервис сокращает сроки регистрации и предоставляет дополнительные возможности застройкам, риэлторам и нотариусам.
Какого кандидата мы ищем?
-
Опыт работы с клиентами в B2B сегменте;
-
Наличествует высокий уровень аккуратности при работе с документами (закрывающие документы);
-
Вам нравится общаться с людьми и помогать им, Вы умеете выстраивать коммуникацию и хорошо понимаете людей;
-
Высокая скорость обучения. Погружение в специфику продуктов и услуг компании в кратчайшие сроки (всему обучим, всё покажем);
- Вы обладаете высоким уровнем ответственности, клиентоориентированы и гибки.
Небольшой список задач:
-
Сопровождать клиентов на всех этапах работы с ними, но холодные продажи отсутствуют,
-
Контролировать документооборот с клиентом: акты сверки и другие закрывающие документы, курирование текущих договоров;
-
Обеспечить качественный клиентский сервис: проявлять внимательность и вовлеченность в решении вопросов клиента;
-
Сохранять и развивать устойчивые партнёрские отношения с каждым клиентом;
-
Вести свою работу в CRM-системе.
Мы рады предложить:
- Официальное оформление (вся зп официальная) + 100 % покрытие больничных и отпусков;
- Территориально Екатеринбург (Бажова 174) / пятидневный рабочий день в офисе с 10.00 - 19.00 (суббота - воскресенье - выходные). В офисе - фрукты/овощи/печеньки, кофемашина, зона отдыха, массажное кресло;
- Оплата труда - по договоренности (ежемесячный оклад, gross) + квартальная премия. Кстати, рост заработной платы и премий, в соответствии с успехами в работе, количеством и качеством выполняемых задач :)
- У нас супер комфортная рабочая среда - без формализма, бюрократии, микроменеджмента, коллеги - очень приятные люди;
- ДМС (включая стоматологию) после 12 месяцев работы в компании;
- Техника необходимая для работы;
- Посещение тренажерного зала с компенсацией от компании;
P/S Друзья, мы будем рады Вашим сопроводительным письмам к резюме.