Администратор-бариста

Описание

В отдел сервиса требуется АДМИНИСТРАТОР- БАРИСТА

Административная работа (50% времени):

• Консультирование и оформление документов для покупателей: договоры, гарантийные талоны, заявки на доставку.
• Прием и первичная регистрация обращений и претензий клиентов.
• Работа с внутренней документацией и отчетностью.
• Обеспечение порядка и клиентоориентированной атмосферы в зоне приема.

Работа в кофе-зоне (50% времени):

• Приготовление вкусного кофе и других напитков для наших клиентов и сотрудников.
• Обслуживание гостей в кофе-зоне, консультирование по ассортименту.
• Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте баристы.
• Учет продаж и запасов кофейной продукции.

Обязательные требования:

• Опыт работы в сфере обслуживания, клиентского сервиса или администратором.
• Грамотная речь, доброжелательность и стрессоустойчивость.
• Уверенный пользователь ПК (офисные программы, 1С).
• Презентабельный внешний вид и ответственное отношение к работе.

Будет большим плюсом:

• Опыт работы баристой.
• Навыки работы с клиентскими претензиями.

Главное ваше желание учиться! Всему остальном мы научим:

• Проведем полное обучение работе баристы с нуля.
• Познакомим с внутренними процессами и стандартами компании.
  
  Что мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ.

- Полный соцпакет, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней .

- Стабильный оклад + ежемесячный бонус от продаж в кофе-зоне.

- Сменный график 2/2 или 3/2 (уточните в интервью), что позволяет планировать личное время.

- Рабочий день с 09:30 до 20:00.

- Современный офис в удобном месте: ул. Кирова, 88 (район "Левый берег") .

- Бесплатное обучение профессии баристы с нуля.

- Скидки на продукцию компании для вас и ваших близких.

- Дружный коллектив и поддержка наставника.