Менеджер по работе с клиентами

Описание

Немецкий холдинг ФАУБЕХА открывает конкурс на позицию Менеджера по работе с клиентами. Компания ФАУБЕХА - лидер рынка оконной и дверной фурнитуры в Европе и России.

Мы приглашаем людей, готовых активно развиваться в сфере продаж, возможно с минимальным опытом работы, понимающих ценность каждого клиента, стремящихся к профессиональному и карьерному росту.

Компания ФАУБЕХА готова обеспечить лучшему кандидату профессиональное корпоративное обучение, социальный пакет и развитие в среде профессионалов!

Ждем ВАШИ РЕЗЮМЕ!

Обязанности:

• Выполнение операций по приему и обработке заказов от клиентов
• Консультации клиентов по ассортименту, техническим и ценовым характеристикам товара
• Работа с рекламациями
• Ведение существующей клиентской базы, развитие отношений с имеющимися клиентами;
• Предоставление клиентам оперативных сверок и других необходимых отчетов
• Контроль состояния платежного баланса клиента
• Расширение ассортимента продаваемой продукции;
• Контроль за выполнением плана продаж
• Ведение переговоров с клиентами
• Подготовка оперативной отчетности для руководства

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы с клиентами (консультирование клиентов, решение оперативных вопросов, работа с технической документацией) от 1 года;
• Уверенный пользователь ПК;
• Техническая грамотность;
• Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, способность разобраться в технических свойствах товара;

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ
• График работы: понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 17:00
• Оплата труда оклад+ ежемесячная премия+ годовая премия по результатам работы. Все договоренности фиксируются в трудовом договоре
• Подарки детям на Новый год, материальная помощь в трудных жизненных ситуациях
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Декретная ставка (на период отсутствия основного работника)