Оператор-кассир (Центр обслуживания клиентов)

Описание

Акционерное общество Энергосбытовая компания Восток один из крупнейших российских энергосбытовых холдингов. Мы поставляем электроэнергию клиентам в 10 регионах России и занимаемся агентской деятельностью по сбыту теплоэнергии, водоснабжения и других коммунальных услуг, управляем расчетными центрами в 4 регионах УрФО (Курганская и Свердловская области, ХМАО Югра и ЯНАО).

Акционерное общество Единый расчетно-информационный центр ЯНАО (АО ЕРИЦ ЯНАО ) входит в состав холдинга Восток .

Основные направления деятельности АО ЕРИЦ ЯНАО - ведение расчетов и начислений за оказанные жилищно-коммунальные услуги, организация расширенной системы приема платежей от потребителей, ведение паспортного стола и претензионно-исковой работы.

Чем предстоит заниматься?

• Осуществление денежных операций, учет и контроль денежной наличности, ведение кассовой отчетности, оформление отчетных документов;
• Открывает (закрывает), лицевые счета в ПК при смене собственника в случае наличия задолженности и/или непризнания ее новым собственником;
• Открывает (закрывает), разделяет (объединяет) лицевые счета по заявлению граждан при наличии долей, при определении права наследства, смене нанимателя:
• Формирует базу данных потребителей в ПК в соответствии с утвержденным порядком:
• Принимает заявления от граждан на перерасчет и произведение перерасчета по жилым помещениям, заявления на корректировку ошибочных показаний приборов учета:
• Вносит показания приборов учета в ПК;
• Проводит сверку расчетов с потребителями;
• Вносит (меняет) на основании заявления: паспортные данные абонента, реквизиты правоустанавливающего документа собственности, количество зарегистрированных/ проживающих, количество зарегистрированных "Выбытие"/"Прибытие", контактную информацию (телефон, e-mail);
• Формирует, печатает и выдает справки, согласия на обработку персональных данных, согласия на SMS, e-mail информирование;
• Сканирует документы потребителей и сохраняет их в ПК (паспорт, документы подтверждающие права собственности или договор социального найма, согласие на обработку персональных данных);
• Принимает заявки на допуск приборов учета, обследование (проверка, списание, фиксация показаний при демонтаже) приборов учета, перепрограммирование приборов учета и др.

Что мы ожидаем от будущего кандидата?

• оконченное высшее/среднее профессиональное образование (экономическое);
• рассмотрим выпускников ВУЗов;
• уверенный пользователь MS Office.

Условия работы:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ и соц. пакет;
• трудоустройство в ДЗО ЕРИЦ ЯНАО ;
• обеспечение униформой в рамках стандартов компании;
• стабильный, полностью официальный доход;
• годовое премирование;
• сменный режим работы.