Администратор службы приема и размещения 2 категории в отель Imperial Resort & SPA
Описание
Ищете работу, где каждый день – это новый вызов, а гостеприимство – ваше второе имя? Пятизвездочный отель в сердце Ульяновска приглашает на работу Администратора! Мы ищем профессионала, способного создать атмосферу роскоши и комфорта для наших гостей. Если вы обладаете безупречными манерами, организаторским талантом и умением решать любые вопросы с улыбкой, то эта вакансия для вас. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте лицом нашего отеля, даря незабываемые впечатления каждому гостю! Обязанности: Осуществление приема и размещения гостей в соответствии со стандартами 5* отеля Организация работы по предварительному бронированию гостиничных номеров и вилл, прием заявок, их обработка и подтверждение гостям Предоставление номеров гостям, заезжающим в отель и виллы без предварительного бронирования, добиваясь максимальной загрузки номерного фонда и выполнения плана реализации услуг Консультирование гостей по услугам отеля и вилл Координации всех служб отеля , решение в случае необходимости всех вопросов, связанных с эксплуатацией отеля и вилл Обработка индивидуальных и групповых запросов на бронирование номеров в отеле и виллах Осуществление функций кассира, работа в CRM-системе, специализированной программе отеля Отчетность Требования: Грамотная, уверенная речь в общении с гостями; Знание иностранного языка (уровень В-1-В-2); Опыт работы в туризме от 3-х лет; Опыт работы в продажах; Знание и умение работать в специализированных гостиничных CRM-программах (будет вашим преимуществом); Презентабельный внешний вид; Коммуникабельность, самоотдача; Высшее образование, образование в сфере туризма (будет вашим преимуществом). Условия: Официальное трудоустройство; график работы 2/2 с 8.00 до 20.00; Развитие и рост в крупной развивающейся Компании; Возможность реализовать свои идеи в Компании; Вкусное, горячее питание; Скидки и льготы для сотрудников Компании; Работа в одном из красивейших мест г. Ульяновска; Корпоративная одежда.