Системный администратор
Описание
Мы – динамично развивающаяся организация, ориентированная на высокие технологические стандарты и комфорт работы сотрудников. В IT‑отделе открыта позиция специалиста, который будет обеспечивать бесперебойную работу ИТ‑инфраструктуры и оказывать поддержку как офисным, так и удалённым пользователям. Ключевые задачи: Текущая ИТ‑поддержка помощь пользователям (офисным и дистанционным) в работе с ПК, ноутбуками, оргтехникой, IP‑телефонами и видеоконференц‑оборудованием приём, выдача, перемещение, учет и инвентаризация ИТ‑оборудования Техническая диагностика и ремонт установка, настройка, подключение и обслуживание офисного оборудования; диагностика и замена комплектующих; обновление драйверов решение проблем от «устройство не включается» до «медленная работа ПО» Поддержка программного обеспечения операционные системы Windows 7/10/11 (администраторский уровень) приложения MS Office, браузеры, криптозащита, скриншоты, OCR, графика, 2D/3D‑просмотрщики, утилиты удалённого доступа, контроль рабочего дня, антивирусы, видеоконференции, корпоративные коммуникации, расчётные программы Работа с заявками обработка заявок в системе Naumen ServiceDesk (создание/закрытие инцидентов, выполнение запросов) Администрирование создание учётных записей, почтовых ящиков, SIP‑аккаунтов (MS Active Directory, MS Exchange, Skype for Business) поддержка VIP‑пользователей Облачные сервисы и сети базовые знания TCP/IP, настройка сетевых подключений, диагностика проблем на уровне конечных устройств работа с облачными сервисами (Microsoft 365, OneDrive и др.) Закупки и утилизация планирование и реализация закупки оборудования и запасных частей, списание/утилизация/реализация техники Дополнительно опыт работы со скриптами и доработкой функционала Naumen ServiceDesk будет большим плюсом Наши ожидания: уверенное владение Windows 7/10/11 и MS Office (уровень администратора/эксперта) опыт установки, настройки и обслуживания ПК/ноутбуков, оргтехники, IP‑телефонов, видеоконференц‑оборудования и периферийных устройств умение быстро определять причины неисправностей и пользоваться диагностическими средствами глубокие знания программного обеспечения, перечисленного в обязанностях (операционные системы, офисные и специализированные приложения, антивирусы, утилиты удалённого доступа и т.д.) навыки работы с системой учёта заявок (Naumen ServiceDesk), создание и поддержка учётных записей в MS AD, MS Exchange, SfB базовые знания сетевых технологий TCP/IP и опыт настройки сетевых подключений опыт работы с облачными сервисами (Microsoft 365 и др.) опыт инвентаризации, учёта и закупки ИТ‑оборудования Мы предлагаем: работу в стабильной государственной организации с соблюдением трудового законодательства полугодовое и годовое премирование (система целей и показателей) пакет ДМС после испытательного срока и страховку для тех, кто любит путешествовать корпоративное и внешнее обучение систему материальной помощи активную спортивную жизнь внутри Учреждения: бег, футбол, йога, волейбол, настольной теннис, шахматы, пулевая стрельба и много другое разнообразные возможности досуга: лекции на различные темы, кинопоказы, экскурсии и праздничные мероприятия с участием членов семьи современное офисное пространство по адресу: м. Октябрьская, ул. Большая Якиманка, д. 42, стр. 1-2 график работы 5/2, суббота и воскресенье - выходные дни