Специалист контакт-центра (Чаты/ ТК РФ)

Описание

Совкомбанк – системно значимый Банк России и «золотой» работодатель по версии Forbes! Наша команда постоянно растёт, и мы всегда в поиске новых талантливых коллег. У нас ты сможешь развиваться, работать над интересными проектами, заниматься спортом, отдыхать, путешествовать и просто круто проводить время вместе с коллегами! Условия: График 2/2 с перерывами с 11:00 до 23:00 по мск времени (возможно рассмотреть ставку 0,75 после обучения) ; Доход: оклад 30.000+ ежемесячная премия без ограничений, в среднем от 30.000 и выше; Бонус нового сотрудника первые 2 месяца работы до 20.000 рублей; Оформление по ТК РФ ( оплата отпусков и больничных); Доп. бонусы: соц программы, страхование, скидки на продукты банка и т.д. Возможность карьерного роста до старшего менеджера/руководителя отдела; Обучение у лучших тренеров нашего банка; Лучшие сотрудники наслаждаются Коворкингом в Сочи и Алтае неделю за счет Банка; Обязанности: Помогать клиентам решать вопросы, связанные с продуктами банка на входящей линии ( Прием входящих звонков 20-30 %/чатов 70-80%, (первый месяц только звонки, далее чаты + звонки ) Консультация по кредитным продуктам Банка; Оформление кредитных заявок по телефону с клиентом; Требования: Знание и наличие ПК; Опыт работы будет преимуществом; Наличие ноутбука или стационарного ПК ОС Windows10. (На современных компьютерах Windows 11); Стабильный интернет, не мобильный, головная гарнитура + тихое место на время работы Присоединяйся к нашей команде!