Специалист Контактного центра Правительства Тульской области (телефон доверия Губернатора)
Государственное автономное учреждение Тульской области Центр информационных технологий- от 50 000 руб.
Описание
Ищешь престижную работу, любишь общение и хорошо ориентируешься в современном мире? приглашаем в команду единого Контактного центра Правительства Тульской области!
Немного о нас:
Единый контактный центр является подразделением ГАУ ТО Центр информационных технологий (подведомственное учреждение министерства по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области). Миссия нашего учреждения - повышение качества жизни граждан Тульской области с помощью внедрения информационных технологий и реализации инновационных решений.
Обязанности:
Прием ВХОДЯЩИХ звонков;
Консультирование граждан по социально-значимым вопросам;
Модерация сообщений, поступающих на региональные порталы;
При желании участие в развитии искусственного интеллекта (робот Николай ).
Мы рады тебе, если ты:
Обладаешь высокой стрессоустойчивостью;
Быстро обучаешься;
Позитивно настроен(а);
Ответственен(а);
Любишь общаться и помогать людям;
Умеешь работать в коллективе;
Владеешь навыками делового общения, хорошей дикцией;
Уверенный пользователь ПК
Опыт работы в КЦ приветствуется, но не обязателен
Мы гарантируем:
Оформление по ТК РФ с первого дня;
Соцпакет (оплачиваемый отпуск, больничный, учебный отпуск);
График работы: 5/2, 2/2.
Уровень зарплаты: от 50 000 рублей (на руки);
Качественное обучение и профессиональную поддержку на всех этапах;
Работу в дружном коллективе;
Карьерный рост (не только внутри команды Контактного центра!);
Комфортный офис в центре города по адресу: ул. Жаворонкова, д. 2