Супергерой клиентского сервиса (без продаж)
БВК- от 30 000 руб.
- до 45 000 руб.
Описание
Присоединяйся к команде БВК НОВЫЙ
лидеру телеком-рынка Сибири!
Мы динамично растущая компания, которая предоставляет ультраскоростной интернет (до 1 Гбит/с) , интерактивное ТВ , IP-телефонию и облачное видеонаблюдение . Наши сети построены на технологии GPON , а клиенты ценят нас за стабильность и инновации.
Ищем супергероя клиентского сервиса , который будет помогать нашим абонентам и получать от этого удовольствие!
Что мы предлагаем своим сотрудникам?
1. Крутой офис не просто рабочие места, а пространство для комфорта:
Массажное кресло после сложного звонка
Теннисный стол для разминки
Бесплатная кофемашина (твой daily dose энергии)
Обеденная зона с микроволновкой и чайником
2. Прозрачные условия :
Официальное трудоустройство (ТК РФ)
Белая зарплата (оклад + премии за KPI) платим 2 раза в месяц , без задержек
Оплачиваемые отпускные и больничные
3. Возможности роста :
Карьера в поддержке: от специалиста старшего специалиста супервайзера
Переход в другие отделы (если захочешь новых вызовов)
4. Удобный график :
Смены 2/2 по 12 часов (с обедом и перерывами) успевай жить!
5. Обучение и забота :
Всему научим (опыт не нужен)
Оплачиваемое обучение + наставник
Корпоративное такси поздним вечером
6. Кайфовые плюшки :
Скидки на наши услуги (интернет почти даром)
Бонусы от партнеров
Яркие корпоративы, квизы, марафоны, йога ,сап-серфинг и многое другое!
Чем предстоит заниматься?
Ты будешь лицом компании для наших клиентов:
Принимать входящие звонки (никаких холодных продаж!)
Консультировать по тарифам, услугам и балансу
Помогать решать вопросы (но без сложных техпроблем)
Ищем того, кто:
Знает, что роутер это не кухонный прибор
Умеет объяснять сложное простыми словами
Не теряет самообладания, когда клиент недоволен
Хочет развиваться в IT-сфере
Любит помогать людям
Даже если нет опыта научим! Главное желание.
Что делает нашу компанию особенной?
Мы не просто коллеги мы команда:
250+ человек, которые отмечают дни рождения вместе
Празднуем все: от Нового года до Дня связи
Квизы, квесты, совместные походы на йогу и сапы
Атмосфера, где ценят каждого
Готов стать частью нашей команды?
Отправляй резюме давай знакомиться!
P.S. Первая линия поддержки это старт для крутой карьеры в IT. Куда она приведет тебя зависит только от тебя!