Старший специалист по работе с клиентами (входящая линия)

Описание

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию

Специалиста контактного центра по работе с физическими лицами

Контактный центр ВТБ один из лидеров индустрии в клиентском обслуживании
Наша команда помогает клиентам воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения
Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство с 1 дня обучения
• индивидуальные условия по уровню дохода: оклад + ежемесячная премия
• сменный график работы
• добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы
• оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка
• возможность получать дополнительные бонусы премии по итогам квартала и года
• корпоративное такси с 22:00
• яркая и активная корпоративная жизнь: спортивные, волонтерские, командообразующие мероприятия, и тематические праздники
• обучение, доступ к онлайн курсам, вебинарам, библиотеке и сервис корпоративных скидок

Чем предстоит заниматься:

• принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов
• обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам
• участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса

Мы ждём от тебя:

• рассматриваем кандидатов с опытом работы в call-центре от 6 месяцев
• желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов
• развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость

Интересно?
Тогда не теряй время и откликайся
Ждем тебя в нашей команде!