Главный специалист по работе с обращениями клиентов
Банк ВТБ (ПАО)Описание
Обязанности:- своевременное и качественное закрытие обращений (выполнение нормативного плана);
- проведение расследования по поступающим обращениям;
- формирование заключения/распоряжения по рассмотренным обращениям;
- взаимодействие с другими подразделениями Банка, с целью принятия объективного решения.
- опыт работы от 2 лет в банковской сфере;
- знание основ бухгалтерского учёта в кредитных организациях;
- знание нормативных документов, регламентирующих банковскую деятельность.
- трудоустройство согласно Законодательству;
- конкурентная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
- добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России.
день назад
Источник: hh.ru
Обращаем Ваше внимание, что вакансия взята с внешнего источника hh.ru. Администрация сайта не несет ответственность за ее содержание.
Рекомендуемые вакансии
от
100 000 руб.
... Главный специалист по работе с VIP-клиентами Обязанности: Привлечение и обслуживание VIP-клиентов ... достижения целей клиента, ведение инвестиционного портфеля клиента; Взаимодействие с другими ... работы в банковской сфере с клиентами от 6 месяцев; Развитые ...
22.12.2025
40 000 - 42 000 руб.
... СПЕЦИАЛИСТ в отдел по работе с обращениями клиентов Вам предстоит: Своевременная подготовка ответов на обращения клиентов ... обращений клиентов, Обзвон клиентов для подключения к удаленным каналам обслуживания, Работа с критичными жалобами ...
25.12.2025
от
46 000 руб.
... сфере. Мы ценим каждого клиента, дорожим нашим имиджем и ... ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ? - Обрабатывать обращения клиентов (юр.лиц); - Работать в ... ответы на обращения клиентов; - Вести отчетность по работе с обращениями; - Взаимодействовать с подразделениями Банка ...
25.12.2025